Кол-центр
(крім питань приєднань)
Електронні
звернення
(044) 459-07-40
Info.Koe@koe.vsei.ua
08.02.2018

Увага, погіршення погодних умов в Україні

За повідомленням Гідрометцентру, в наслідок впливу активного циклону в Україні очікуються складні погодні умови:

Вдень 8 лютого в Одеській, Миколаївській, Вінницькій, Черкаській, Кіровоградській областях сильні опади у вигляді дощу та мокрого снігу, місцями ожеледь, налипання мокрого снігу.

Протягом 9 лютого: в Івано-Франківській, Чернівецькій, Хмельницькій, Вінницькій, Житомиській, Черкаській, місцями Київській та Чернігівській областях сильний сніг, мокрий сніг, налипання мокрого снігу, хуртовини (приріст снігового покриву 10-20 см), на дорогах ожеледиця; в Кіровоградській, Полтавській, Дніпропетровській, Харківській областях сильний дощ та мокрий сніг, місцями ожеледь і налипання мокрого снігу, на дорогах ожеледиця.

8 лютого в Україні, вночі 9 лютого на Лівобережжі посилення вітру до 15-20 м/с.

Такі погодні умови можуть призвести до порушення та припинення руху транспорту на окремих ділянках доріг і вулиць, роботи електричних мереж, комунального господарства у більшості областей країни (крім південних).

За таких погодних умов, ПрАТ «Київобленерго» звертається до мешканців Київської області з проханням бути уважними та обережними.

З метою попередження нещасних випадків ураження електричним струмом компанія вкотре застерігає мешканців області:

- не намагайтесь самостійно відновити електропостачання. Роботи по відновленню електропостачання повинні виконувати лише фахівці енергокомпанії;

- при виявленні будь-яких пошкоджень електроустановок повідомте фахівців районних підрозділів або за телефон Кол-центру (044) 459-07-40. Звертаємо вашу увагу, що з об’єктивних причин, можлива велика кількість дзвінків, відповідно абоненти не зможуть додзвонитися до Кол-центру. Тому, у разі неможливості з’єднання з оператором Кол-центру, ви завжди маєте можливість скористатися меню самообслуговуванням - залишивши голосове повідомлення. Щоб залишити голосове повідомлення, вам необхідно зателефонувавши до Кол-центру обрати меню самообслуговування натиснувши «1» - «Меню самообслуговування», далі «4» - «Прийом пропозицій» та «1» - «Залишити усне повідомлення». Залишаючи повідомлення, просимо чітко зазначати адресу або особовий рахунок, контактний номер телефону та суть вашого звернення.

Також, у випадку необхідності отримати інформацію щодо аварійних вимкнень ви можете звернувшись до нас в електронному вигляді на поштову скриньку: Personal.Page@koe.vsei.ua.