Кол-центр
(крім питань приєднань)
(044) 459-07-40
Споживачам 
Право на відключення

ПрАТ «Київобленерго» має право припинити постачання електричної енергії у випадку порушення споживачами

Правил користування електричною енергією для населення (ПКЕЕН) (п. 30, 35 ПКЕЕн),
а саме, у разі:

  • якщо протягом двох розрахункових періодів представник енергопостачальника не мав доступ до приладу обліку, споживач не повідомляв   покази приладу обліку, то енергопостачальник має право через 30 днів після дати відправлення письмового попередження припинити постачання електричної енергії споживачу;
  • самовільного підключення до електричної мережі;
  • розкрадання електричної енергії, навмисного пошкодження приладу обліку та зриву пломби;
  • порушення термінів сплати за спожиту електричну енергію або порушення умов договору про реструктуризацію заборгованості;
  • неоплати за встановлення нового приладу обліку, якщо попередній прилад обліку було пошкоджено, втрачено або він неправильно працював з вини споживача;
  • невиконання припису Державної інспекції з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної енергії;
  • зниження показників якості електричної енергії з вини споживача (проведення зварювальних робіт, використання промислового електрообладнання, застосування інших електроприладів, потужність яких перевищує дозволену до використання, без узгодження з енергопостачальною компанією).